Poradnik Pacjenta
Jak wezwać karetkę
Aby wezwać Zespół Ratownictwa Medycznego
należy zadzwonić:
- z telefonu stacjonarnego lub komórkowego
na numer 999 lub 112
Wszelkie nieprawidłowości w działaniu numerów alarmowych na terenie masta Krakowa i powiatu krakowskiego proszę zgłaszać na numer (012)4222999.
Po zgłoszeniu się dyspozytora należy podać:
- dokładne miejsce zdarzenia (adres, lokalizacja, punkty orientacyjne)
- powód wezwania - co się stało (rodzaj zdarzenia, zachorowania, liczba poszkodowanych)
- kto potrzebuje pomocy (imię i nazwisko, wiek, płeć)
- kto wzywa ZRM ( imię i nazwisko, numer telefonu)
- odpowiadać dokładnie na pytania dyspozytora
- wezwanie przyjęte do realizacji ma zostać potwierdzone przez dyspozytora słowami: "wezwanie przyjęte". Pamiętaj nigdy nie odkładaj pierwszy słuchawki.
W przypadku nagłego zatrzymania krążenia (nieprzytomny, brak oddechu) dyspozytor pokieruje w udzielaniu pierwszej pomocy
Ważne są pierwsze 4 minuty, w których należy podjąć czynności ratujące życie.